Taller Calidad VIJBChubut

De Victor Ferracutti
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Esta página concentra los contenidos del '''Taller sobre capacidades del personal en un Sistema de Gestión de Calidad''' a realizarse durante las '''[http://bibliotecariosdelchubut.blogspot.com.ar/ I Jornadas Bibliotecarias de la Patagonia y VI Jornadas Bibliotecarias del Chubut “Desarrollo de competencias para un servicio de calidad”]''' que sucederán los días 18, 19 y 20 de septiembre del año 2013. Trelew, Chubut, Argentina.
 
Esta página concentra los contenidos del '''Taller sobre capacidades del personal en un Sistema de Gestión de Calidad''' a realizarse durante las '''[http://bibliotecariosdelchubut.blogspot.com.ar/ I Jornadas Bibliotecarias de la Patagonia y VI Jornadas Bibliotecarias del Chubut “Desarrollo de competencias para un servicio de calidad”]''' que sucederán los días 18, 19 y 20 de septiembre del año 2013. Trelew, Chubut, Argentina.
  
== Tutores ==
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* '''Patricia Hunicken''' (Biblioteca Central, Universidad Nacional del Sur)
 
* '''Patricia Hunicken''' (Biblioteca Central, Universidad Nacional del Sur)
 
* '''Ricardo Piriz''' (Biblioteca Central, Universidad Nacional del Sur)
 
* '''Ricardo Piriz''' (Biblioteca Central, Universidad Nacional del Sur)
 
* '''Walter Rivera''' (Biblioteca Central, Universidad Nacional del Sur)
 
* '''Walter Rivera''' (Biblioteca Central, Universidad Nacional del Sur)
  
== Material de trabajo ==
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=== Borrador ===
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=== Objetivos ===
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* Describir perfiles de puesto
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* Identificar el objetivo de la biblioteca
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* Relacionar los perfiles de puesto con el objetivo de la biblioteca
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* Identificar un plan de capacitación factible de acuerdo a los perfiles definidos, que facilite el logro del objetivo
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2 horas reloj.
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=== Cronograma ===
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# Presentación (tutores, objetivos esperados, forma de trabajo, etc.): 15 min.
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# Cada asistente completa su registro (según nuestro formato) de perfil de puesto: 20 min.
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# Los tutores presentan un perfil de puesto modelo (alguno de los nuestros): 5 min.
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# Debate en gran grupo sobre redacción de perfiles: 15 min.
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# Cada asistente (o en grupos pequeños) se redacta objetivos de una biblioteca (por ej.: en la que trabajan): 10 min.
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# Los tutores presentan objetivos modelo (los nuestros): 5 min.
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# Debate sobre la relación entre objetivos y perfiles de puesto: 15 min.
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# Cada asistente mejora su perfil de puesto (el redactado al principio): 10 min.
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# Cada asistente describe un plan de capacitación de un año que le permita acercarse al perfil definido: 10 min.
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# Los tutores presentan un plan de capacitación modelo y su relación con el objetivo y los perfiles (el nuestro): 10 min.
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# Cierre (habría que hacer una encuesta de satisfacción): 5 min.
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=== Recursos ===
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* Papel y lápiz
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* Registros de perfil de puesto y otros, según nuestro SGC
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* ¿Proyector? (quizás convenga tener una ppt que nos guíe)
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* ¿PCs? (no creo. nos metemos en el brete de qué pasa si no andan, etc.)
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* caramelos :)

Última revisión de 15:21 19 jun 2013

Esta página concentra los contenidos del Taller sobre capacidades del personal en un Sistema de Gestión de Calidad a realizarse durante las I Jornadas Bibliotecarias de la Patagonia y VI Jornadas Bibliotecarias del Chubut “Desarrollo de competencias para un servicio de calidad” que sucederán los días 18, 19 y 20 de septiembre del año 2013. Trelew, Chubut, Argentina.

Contenido

[editar] Tutores

  • Patricia Hunicken (Biblioteca Central, Universidad Nacional del Sur)
  • Ricardo Piriz (Biblioteca Central, Universidad Nacional del Sur)
  • Walter Rivera (Biblioteca Central, Universidad Nacional del Sur)

[editar] Material de trabajo

[editar] Borrador

[editar] Objetivos

  • Describir perfiles de puesto
  • Identificar el objetivo de la biblioteca
  • Relacionar los perfiles de puesto con el objetivo de la biblioteca
  • Identificar un plan de capacitación factible de acuerdo a los perfiles definidos, que facilite el logro del objetivo

[editar] Carga horaria

2 horas reloj.

[editar] Cronograma

  1. Presentación (tutores, objetivos esperados, forma de trabajo, etc.): 15 min.
  2. Cada asistente completa su registro (según nuestro formato) de perfil de puesto: 20 min.
  3. Los tutores presentan un perfil de puesto modelo (alguno de los nuestros): 5 min.
  4. Debate en gran grupo sobre redacción de perfiles: 15 min.
  5. Cada asistente (o en grupos pequeños) se redacta objetivos de una biblioteca (por ej.: en la que trabajan): 10 min.
  6. Los tutores presentan objetivos modelo (los nuestros): 5 min.
  7. Debate sobre la relación entre objetivos y perfiles de puesto: 15 min.
  8. Cada asistente mejora su perfil de puesto (el redactado al principio): 10 min.
  9. Cada asistente describe un plan de capacitación de un año que le permita acercarse al perfil definido: 10 min.
  10. Los tutores presentan un plan de capacitación modelo y su relación con el objetivo y los perfiles (el nuestro): 10 min.
  11. Cierre (habría que hacer una encuesta de satisfacción): 5 min.

[editar] Recursos

  • Papel y lápiz
  • Registros de perfil de puesto y otros, según nuestro SGC
  • ¿Proyector? (quizás convenga tener una ppt que nos guíe)
  • ¿PCs? (no creo. nos metemos en el brete de qué pasa si no andan, etc.)
  • caramelos :)
Herramientas personales
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